Jogi dokumentumok
Letölthető változatok
Adatkezelési tájékoztató
ADATKEZELÉSI ÉS ADATVÉDELMI TÁJÉKOZATÓ a https://fitmummynelli.hu/ weboldalhoz.
Online weboldalunk működésével összefüggésben az Ön személyes adatait kezeli, amely kezelés lényegéről Önöket ezúton tájékoztatni szeretnénk, mivel közös érdekünk személyes adataiknak megfelelő védelme. Ezen tájékoztató arra szolgál, hogy közérthető formában tájékoztassa Önöket, hogy milyen adatokat, milyen céllal és hogyan kezelünk, valamint arról, hogy személyes adatokkal mi módon rendelkezhetnek, illetve adott körülmények között milyen jogorvoslattal élhetnek.
https://fitmummynelli.hu/weboldalunk, mint adatkezelő adatai:
Barsi-Biró Kornélia EV mint adatkezelő adatai:
Név: Barsi-Biró Kornélia EV
Székhely: 1042 Budapest Rózsa utca 36/b.
email: nelli@fitmummynelli.hu
telefon: 36308117248
adatvédelmi kapcsolattartó: Barsi-Biró Kornélia
honlap: https://fitmummynelli.hu/
Adatkezelés helye:
Adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nincs szükség.
- Adatának kezelése szempontjából az alábbi fogalmak lényegesek
a.) „személyes adat”: azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható.
b.) „adatkezelés”: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés;
c.) „az adatkezelés korlátozása”: a tárolt személyes adatok megjelölése jövőbeli kezelésük korlátozása céljából;
d.) „álnevesítés”: a személyes adatok olyan módon történő kezelése, amelynek következtében további információk felhasználása nélkül többé már nem állapítható meg, hogy a személyes adat mely konkrét természetes személyre vonatkozik, feltéve hogy az ilyen további információt külön tárolják, és technikai és szervezési intézkedések megtételével biztosított, hogy azonosított vagy azonosítható természetes személyekhez ezt a személyes adatot nem lehet kapcsolni.
e.) „nyilvántartási rendszer”: a személyes adatok bármely módon – centralizált, decentralizált vagy funkcionális vagy földrajzi szempontok szerint – tagolt állománya, amely meghatározott ismérvek alapján hozzáférhető;
f.) „adatkezelő”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza; ha az adatkezelés céljait és eszközeit az uniós vagy a
tagállami jog határozza meg, az adatkezelőt vagy az adatkezelő kijelölésére vonatkozó különös szempontokat az uniós vagy a tagállami jog is meghatározhatja;
g.) „adatfeldolgozó”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel;
h.) „címzett”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, akivel vagy amellyel a személyes adatot közlik, függetlenül attól, hogy harmadik fél-e. Azon közhatalmi szervek, amelyek egy egyedi vizsgálat keretében az uniós vagy a tagállami joggal összhangban férhetnek hozzá személyes adatokhoz, nem minősülnek címzettnek; az említett adatok e közhatalmi szervek általi kezelése meg kell, hogy feleljen az adatkezelés céljainak megfelelően az alkalmazandó adatvédelmi szabályoknak;
i.) „az érintett hozzájárulása”: az érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az érintett nyilatkozat vagy a megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján jelzi, hogy beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez;
- Hatálybalépés:2024.02.19.
- Adatkezelés módja és célja
A https://fitmummynelli.hu/az alábbi esetekben (egy vagy akár több célból) kezeli az Ön személyes adatait:
- direkt marketing és hírlevél szolgáltatás során az akcióink, új szolgáltatásaink, híreink megismerése céljából, egyénre szabott ajánlatok;
- Sütik alkalmazása során üzleti célból,
Sütik és típusai:
https://fitmummynelli.hu/ ún. nyomkövető sütit (harmadik féltől származik) használ, amely az új session-ök és a látogatók azonosítására szolgál és a Google Analytics webes nyomkövetéses szolgáltatása biztosítja részünkre. Az ilyen sütik alkalmazás nem igényli az Ön külön hozzájárulást. Amennyiben weboldalunk ún. nyomkövető vagy más hozzájáruláshoz kötött sütit kíván alkalmaz, úgy erről weblapunkon az első látogatása során tájékoztatjuk, és megkérjük a szükséges hozzájárulását.
Egyéb adatkezelés
Az Ön előzetes hozzájárulása esetén weboldalunk egyéb céllal is kezelhet személyes adatokat, de minden ilyen esetben erről Önt az érintett személyes adatoknak a cél szerinti felvételekor tájékoztatjuk.
- Adatkezelés jogalapja
Weboldalunk különböző joglapon kezelheti az Ön személyes adatait- történhet törvényi felhatalmazáson, szerződés teljesítése érdekében, jogost érdekből, valamint hozzájárulásos jogalapon, az alábbi kategóriákra figyelemmel:
- Munkavállalóink adatait egyrészt (a) a Munka Törvénykönyve, a 2012. évi I. tv 10. par. adta felhatalmazás alapján (b) törvényi felhatalmazásból, valamint (c) munkaszerződés te teljesítése érdekében és (d) hozzájárulásos alapon (lásd 7. pont);
- Magánszeméllyel megkötött megbízási és vállalkozói szerződéseink esetén az adatkezelés a szerződés teljesítése érdekében történik és részben hozzájárulás alapján (lásd 7. pont);
- Látogatók (szolgáltatásainkat igénybe vevők) esetében a szolgáltatási szerződés teljesítése érdekében és jogos érdekből;
- Sport management rendszeren regisztráció útján, azaz hozzájárulásos alapon • Hírlevél szolgáltatás: hozzájárulásuk alapján a nelli@fitmummynelli.hu levelező felületen keresztül; • Direkt marketing: hozzájárulásuk alapján a nelli@fitmummynelli.hu levelező felületen keresztül.
- A Kezelt adatok köre
Ebből hozzájárulás alapján kezeljük: végzettséget igazoló okmányok, önéletrajz, tréning, képzések tanfolyamokkal kapcsolatos információk
Látogató (szolgáltatásainkat igénybe vevők):
név, cím, e-mail, telefonszám
Hírlevél és direkt marketing során az alábbi adatait kezeljük:
név, cím, email
Adatfeldolgozást a https://fitmummynelli.hu/ nem végez!
- Adattovábbítás
A weboldal adattovábbítást nem végez harmadik fél részére, kivéve, ha arra jogszabály kötelezi. Adatkezelése elvei:
A személyes adatait az alábbi elvekre figyelemmel kezeljük:
a ) | kezelését jogszerűen és tisztességesen, valamint az érintett számára átlátható módon kell végezni („jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság”); |
b ) | gyűjtése csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból történjen, és azokat ne kezeljék ezekkel a célokkal össze nem egyeztethető módon; a 89. cikk (1) bekezdésének megfelelően nem minősül az eredeti céllal össze nem egyeztethetőnek a közérdekű archiválás céljából, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból történő további adatkezelés („célhoz kötöttség”); |
c ) | az adatkezelés céljai szempontjából megfelelőek és relevánsak kell, hogy legyenek, és a szükségesre kell korlátozódniuk („adattakarékosság”); |
d ) | pontosnak és szükség esetén naprakésznek kell lenniük; minden észszerű intézkedést meg kell tenni annak érdekében, hogy az adatkezelés céljai szempontjából pontatlan személyes adatokat haladéktalanul töröljék vagy helyesbítsék („pontosság”); |
e ) | tárolásának olyan formában kell történnie, amely az érintettek azonosítását csak a személyes adatok kezelése céljainak eléréséhez szükséges ideig teszi lehetővé; a személyes adatok ennél hosszabb ideig történő tárolására csak akkor kerülhet sor, amennyiben a személyes adatok kezelésére a 89. cikk (1) bekezdésének megfelelően közérdekű archiválás céljából, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból kerül majd sor, az e rendeletben az érintettek jogainak és szabadságainak védelme érdekében előírt megfelelő technikai és szervezési intézkedések végrehajtására is figyelemmel („korlátozott tárolhatóság”); |
f) | kezelését oly módon kell végezni, hogy megfelelő technikai vagy szervezési intézkedések alkalmazásával biztosítva legyen a személyes adatok megfelelő biztonsága, az adatok jogosulatlan vagy jogellenes kezelésével, véletlen elvesztésével, megsemmisítésével vagy károsodásával szembeni védelmet is ideértve („integritás és bizalmas jelleg”). |
https://fitmummynelli.hu/ felelős a fenti bekezdéseknek való megfelelésért, és annak igazolásáért.
- Adatokkal való rendelkezés
Ön, a lenti korlátozásra figyelemmel a kezelt adatairól a nelli@fitmummynelli.hu
keresztül bármikor kérhet:
- tájékoztatást, (szóban vagy írásban)
- helyesbítését,
- kiegészítését,
- törlését,
- korlátozását,
- visszavonását, illetve
- más adatkezelőhöz történő transzferálását, vagy saját részre történő átadását (nyomtatott formában)
A fenti rendelkezési jog azonban nem terjed ki közérdekű, vagy közhatalmú jog gyakorlása céljából végzett adatkezelésre, illetve ha bizonyítható, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival szemben. Ilyen döntés ellen azonban Ön bírósághoz fordulhat.
Továbbá, jogszabály, jogos érdek erejénél fogva kezelt személyes adatok törlését nem kezdeményezheti.
A kért intézkedés a https://fitmummynelli.hu/adatvédelmi kapcsolattartójánál terjeszthető elő írásban vagy e-mailben.
A https://fitmummynelli.hu/ a kért intézkedésről indokolatlan késedelem nélkül, de mindenféleképpen a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az Ön kérelem nyomán hozott intézkedésekről. Szükség esetén, figyelembe véve a kérelem összetettségét és a kérelmek számát, ez a határidő további két hónappal meghosszabbítható. A határidő meghosszabbításáról a https://fitmummynelli.hu/ a késedelem okainak megjelölésével a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül tájékoztatja Önt. Ha Ön elektronikus úton nyújtotta be a kérelmet, a tájékoztatást lehetőség szerint elektronikus úton kell megadni, kivéve, ha Ön azt másként kéri. A tájékoztatás csak törvényben foglalt esetekben tagadható meg, a jogszabályi hely pontos megjelölésével, valamint a jogorvoslati lehetőség igénybevételéről való tájékoztatás mellett. A fenti tájékoztatás ingyenes kivéve, ha Ön az adott év folyamán azonos adatköre vonatkozóan már tájékoztatást kért, és azt megkapta. Azonban a költségtérítés visszafizetendő a kérelmezőnek abban az esetben, ha https://fitmummynelli.hu/ az adatokat jogellenesen kezelte vagy a tájékoztatás kérése helyesbítéshez vezetett.
Ha a https://fitmummynelli.hu/ nem tesz intézkedéseket az Ön kérelme nyomán, késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja Önt az intézkedés el
maradásának okairól, valamint arról, hogy Ön panaszt nyújthat be valamely felügyeleti hatóságnál, és élhet bírósági jogorvoslati jogával
Elhunyt adatainak kezelése
Az elhunyt személyhez kapcsolódó adatok kezelésére a személyes adatok kezelésére vonatkozó jogszabályi rendelkezések az irányadók. Az elhunyt személlyel kapcsolatba hozható adatok tekintetében az érintett jogait az elhunyt örököse, illetve a biztosítási szerződésben nevesített jogosult is gyakorolhatja.
- Adatkezelés időtartama
A munkavállalói adatait jogszabályi, ill. hozzájárulásos alapon kezeli a https://fitmummynelli.hu/. A hozzájárulásos adatkezelés során a kezelt adatok törlését az érintett magánszemély bármikor kezdeményezheti, a jogszabályi alapon kezelt adatok esetében a munkaviszony megszűnésétől számított 50 évig (ill. a halálozás + 5 időtartamig) meg kell őrizni az adatokat. A megbízási illetve vállalkozói szerződés értelmében kezelt adatokat az adatkezelő a szerződés megszűnésétől számítva az általános elévülési idő (5 év) lejártával törli. Ha szolgáltatásainkat nem kívánják igénybe venni, úgy bármikor kérhetik adatainak törlését a rendszerből;
Direkt marketinges szolgáltatásról és a hírlevélről bárki, bármikor lejelentkezhet és kérheti adatainak törlését.
- Adatfeldolgozás
https://fitmummynelli.hu/ nevében az alábbi egyéni vállalkozók (trénerek) végzik a számlázást: Barsi-Biró Kornélia EV.
- Adatbiztonság és adatvédelmi incidens
A weboldal https://fitmummynelli.hu/a személyes adatokat megfelelő technikai és egyéb intézkedéssel védi, biztosítja az adatok rendelkezésre állásást, óvja az jogosulatlan hozzáféréstől, sérüléstől. Ilyen intézkedések különösen a tűzfal, vírusirtó szoftver, személyes és korlátozott jogosultságok, jelszavak. Az adatvédelmi incidenst a https://fitmummynelli.hu/ indokolatlan késedelem nélkül, és ha lehetséges, legkésőbb 72 órával azután, hogy az adatvédelmi incidens a tudomására jutott, bejelenti az illetékes felügyeleti hatóságnak, kivéve, ha az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően nem jár kockázattal a természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve. Ha a bejelentés nem történik meg 72 órán belül, mellékelni kell hozzá a késedelem igazolására szolgáló indokokat is.
Ha az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően magas kockázattal jár az Ön jogaira és szabadságaira nézve, a https://fitmummynelli.hu/ indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatja Ön az adatvédelmi incidensről.
Adatkezelő az adatvédelmi incidensekről nyilvántartást vezet.
- Adatvédelmi tisztviselő
A weboldalnál adatvédelmi tisztviselő nincs.
- Tájékoztatás, Jogorvoslat
Az egyéb közigazgatási vagy bírósági jogorvoslatok sérelme nélkül, Ön jogosult arra, hogy panaszt tegyen a felügyeleti hatóságnál, ha az Ön megítélése szerint az önre vonatkozó személyes adatok kezelése jogszabályt sért. Az a felügyeleti hatóság, amelyhez a panaszt benyújtotta, köteles tájékoztatni önt a panasszal kapcsolatos eljárási fejleményekről és annak eredményéről, ideértve azt is, hogy ön jogosult bírósági jogorvoslattal élni. Az egyéb közigazgatási vagy nem bírósági útra tartozó jogorvoslatok sérelme nélkül, ön is jogosult a hatékony bírósági jogorvoslatra a felügyeleti hatóság rá vonatkozó, jogilag kötelező erejű döntésével szemben.
Továbbá, amennyiben nem ért egyet az adatkezeléssel kapcsolatos eljárása során hozott döntésével, úgy Ön a jogszabálysértő adatkezeléssel szemben a jogsértőnek tartott döntés meghozatalától számított 30 napon belül az illetékes bírósághoz fordulhat. Felügyeleti Hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információs Hatóság (1125. Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c. tel: +361391-1400)
A https://fitmummynelli.hu/ fenntartja a jogot a fenti tájékoztató módosítására az arról szóló egyidejű honlapunkon és recepción lévő tájékoztató frissítésével. Jelen tájékoztató honlapunkon és nyomtatott formában a Club székhelyén is elérhető.
Amennyiben a fenti tájékoztatóval kapcsolatban további információra lenne szüksége, kérem a megadott kapcsolattartóval vegye fel a kapcsolatot.
Kelt: Budapest, 2024.02.20.
Általános szerződési feltételek
Barsi-Biró Kornélia EV mint adatkezelő adatai:
Név: Barsi-Biró Kornélia EV
Székhely: 1042 Budapest Rózsa utca 36/b.
email: nelli@fitmummynelli.hu
telefon: 36308117248
adatvédelmi kapcsolattartó: Barsi-Biró Kornélia
honlap: https://fitmummynelli.hu/
Az ÁSZF elfogadása
A Szolgáltató ÁSZF szerinti szolgáltatásának igénybevételéhez a jelen általános szerződési feltételek elfogadása szükséges. Az ÁSZF elfogadása a Szolgáltatás nyújtására működtetett holnapon a felhasználó regisztrációja során történik.
Abban az esetben, ha a felhasználó az ÁSZF feltételeit a fenti módon nem fogadja el, a felhasználó nem jogosult a Szolgáltatás igénybevételére.
A szolgáltatás honlapján –a videós anyagokért adatok megadásával lehet regisztrálni.
3. Megvásárolható szolgáltatások köre
5 lépcsős szülés utáni regenerációs program – online videótár és
5 lépcsős szülés utáni regenerációs program
támogatással – online videótár,
valamint szülés utáni kisokos – online videó
Hegkezelés – online videó
Figyelmeztetés:
Az edzéseken való részvétel, a videókon megjelenített sport foglalkozásokat mindenki csak saját egészségének és fittségének meglelően csak saját felelősségére végezheti. Bizonyos feladatok edzésformák külön figyelemmel és körültekintéssel végezhetőek várandós állapotban, meglévő egészségügyi probléma, betegség esetén. Meglévő egészségügyi probléma, illetve várandósság esetén minden esetben az orvos véleménye az irányadó. A fogyasztó kifejezetten tudomásul veszi, hogy minden az https://fitmummynelli.hu/ weboldalon elérhető tartalom, videók, egyéb hang és képanyagok letöltése, megosztása tilos!
4. Rendelési információk
A megjelenített termékek kizárólag a Web áruházon keresztül, online rendelhetőek meg. A termékekre vonatkozóan megjelenített árak tartalmazzák a törvényben előírt adót (jelen esetben 0% áfát alanyi adómentesség okán).
Amennyiben az üzemeltető hibás árat tüntet fel a szolgáltatás mellett, a tőle elvárható gondosság ellenére, és a termék ára annak általánosan elfogadott árától eltér, úgy az üzemeltető nem köteles a terméket a hibás áron szolgáltatni, de köteles a megrendelés visszaigazolásában felajánlani a vásárló részére a valós áron történő vásárlás lehetőségét. Amennyiben a vásárló ezzel a lehetőséggel nem kíván élni, úgy megilleti a szerződéstől való egyoldalú elállás joga.
A felsorolt szolgáltatás mellett megtekintheti egy-egy termék rövid leírását, árát, egyéb tulajdonságait, a teljesség igénye nélkül. Amennyiben ennél részletesebb tájékoztatásra van szüksége, úgy az üzemeltetői adatok között rögzített telefonszámon szíveskedjen felvenni a kapcsolatot az üzemeltetővel.
5. A rendelés menete
A. Az előfizetés típusára kattintva a terméket megrendelése elindul.
A szolgáltatás regisztráció nélkül nem rendelhető meg, megrendelés előtt Önnek be kell lépnie a rendszerbe. Ezt csak akkor tudja megtenni, ha regisztrálja magát. A regisztrációt a következő menüpont alatt találja: https://fitmummynelli.hu/webshop/ Ha Ön regisztrált vásárló, de elfelejtette jelszavát, használja a jelszó Bejelentkezés emlékeztetőt. Ha itt megadja a regisztrált e-mail címét, akkor a jelszavát e-mailben elküldjük Önnek. A belépést a Bejelentkezés menüpont segítségével végezheti el. Itt adja meg regisztrált e-mail címét és jelszavát, majd nyomja meg a belépés gombot.
B. A megrendelés elindításával a fizetés lebonyolítását végző pénzügyi szolgáltató oldalán kerül sor, úgy hogy lehetőség van arra, hogy megtekintse és módosítsa, hogy milyen szolgáltatást kíván rendelni, valamint ki tudja választani az Önnek legmegfelelőbb fizetési és szállítási módot, mindemellett törölheti az adott tételt. A pénzügyi szolgáltató a számlázáshoz szükséges adatokat és nevet kéri a rendelés fizetésének elindításához.
C. Miután véglegesítette rendelését a megadott e-mail címére küldünk Önnek egy automatikus visszaigazolást, amely tartalmazza megrendelése adatait. Amennyiben nem kap ilyen levelet a rendszer nem fogadta el megrendelését. Ilyen esetben kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, a már jelzett módon, az üzemeltetői adatok segítségével.
Miután elvégeztük megrendelésének feldolgozását, a megadott e-mail címére küldünk Önnek egy Megrendelés lezárva visszaigazolást.
A megrendelésének folyamatát a megrendelés lezárásáig figyelemmel kísérheti a Fiókom menüpont segítségével. Itt megtalálhatja az összes eddigi megrendelését is. Minden megrendelés egy egyedi megrendelés számmal azonosítható.
6. Regisztráció
Amennyiben vásárolni szeretne, úgy az első vásárlás alkalmával meg kell adnia a vásárláshoz szükséges adatokat is, így a nevét, számlázási címét, e-mail címét, valamint a későbbi belépéshez szükséges jelszavát. A regisztráció véglegesítése előtt szükséges a regisztrációs feltételek elfogadása is. A regisztrációt e-mailben visszaigazolja a rendszer. A vevő köteles az általa megadott jelszót bizalmasan kezelni. Amennyiben az azonosítás során a vevő egyedi azonosítója és jelszava helyes megadását követően, a vevő adatai arra jogosulatlan harmadik személy birtokába kerültek, az ebből eredő károkért, illetve hátrányokért az Adatkezelő felelősséget nem vállal. A felhasználók e-mail címük megadásával hozzájárulnak ahhoz, hogy az üzemeltető/szolgáltató technikai jellegű üzenetet küldjön számukra. A regisztrált adatokat az üzemeltető kérelemre törli a rendszerből. A törlési kérelem biztonsági okokból csak akkor lesz érvényes, ha a törlési kérelmet a felhasználó e-mailben megerősíti, így elkerülhető, hogy valaki szándékosan vagy tévedésből mást töröljön a regisztrációs adatbázisból. A regisztrációt az e-mail cím azonosítja, tehát egy e-mail címet csak egyszer lehet regisztrálni.
A regisztráció kötelezettségekkel nem jár.
7. A megrendelések feldolgozása.
A megrendelések feldolgozása azonnali.
8. A megrendelt szolgáltatás ellenértékének, díjának fizetésének módja
A megrendelt termék fizetésének módja:
Az online bankkártyás fizetések a Stripe rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el.
A fizetendő végösszeg, a megrendelés összesítője és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz. A számlát a regisztráció során megadott e-mail címre küldjük meg elektronikus számla formájában.
9. Elállás joga
A fogyasztónak jogában áll az előfizetést visszamondani (vásárlástól elállni) indoklás nélkül. Amennyiben a szolgáltató a teljesítést megkezdte az elállási jog nem gyakorolható. A teljesítés a webshop videótárhoz való hozzáférés engedélyezésével teljesül azzal, hogy a fogyasztó a belépőkódjával sikeresen belépett és legalább egy videót részben vagy egészben megtekintett és/vagy letöltött.
A fogyasztó írásbeli bejelentése alapján a szolgáltató 2 munkanapon belül téríti vissza a szolgáltatás díját.
A fogyasztó tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően felmondási elállási jogát elveszíti.
10. Szavatosság
Amennyiben a webshop videótárban rögzített videók, egyéb szolgáltatással a fogyasztó nem elégedett úgy a szolgáltató a fogyasztó írásbeli bejelentését követően 2 munkanapon belül a szolgáltatás árát visszatéríti. A visszatérítés csak a már megkezdett de még le nem járt előfizetés kapcsán megfizetett díjak kapcsán van lehetőség.
Szavatossági igényt támasztani ingyenes hozzáférés biztosítása esetén nem lehet.
11. Panaszok intézése
Az üzemeltető a panaszról jegyzőkönyvet köteles felvenni, az üzemeltető adatai között megjelölt helyen, és a panaszt a felvétel napjától számított öt évig, az arra adott válasszal együtt megőrizni. Az üzemeltető a hozzá érkezett panaszt a beérkezésétől számított 30 napon belül megvizsgálja és arra érdemi választ kell hogy adjon. Amennyiben panaszra az üzemeltető elutasító választ ad, azt írásban meg kell indokolnia. Az üzemeltetővel kötött szerződéséből eredő jogviták elsősorban békés úton, megállapodással a felek között, vagy a fogyasztó lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatóság előtt intézhetők. Amennyiben ezek nem vezetnek eredményre, marad a felek számára a bírósági út.
12. Adatkezelés
Az üzemeltető a https://fitmummynelli.hu weboldal használata során a rendelkezésére bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli, és nem adja ki kívülálló harmadik személy számára.
A https://fitmummynelli.hu böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítésre statisztikai célokból. (IP cím, látogatás időtartama, stb). Ezen adatokat az üzemeltető kizárólag jogilag hitelesen indokolt, és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére. A szolgáltatás igénybevételéhez cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben nem szeretné engedélyezi a cookie-k használatát, letilthatja a böngészője beállításaiban. Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak részben, vagy egyáltalán nem használhatóak.
A cookie egy olyan fájl, amelyet a szerver küld a felhasználó böngészőjének, és amelyet a felhasználó számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra. A megrendelés folyamán rögzített adatokat az üzemeltető a megrendelés teljesítéséhez használja fel. Az egyes informatikai rendszerek által, a https://fitmummynelli.huoldalain leadott megrendelésből készült számla adatai a rendelés leadása folyamán megadott adatokkal rögzítésre, és tárolásra kerülnek a hatályos számviteli törvényben meghatározott időszakra. A https://fitmummynelli.hu böngészése, illetve a regisztráció folyamán biztosított hírlevél feliratkozás során megadott adatokat az üzemeltető bizalmasan kezeli, leiratkozás kérhető a megadott elérhetőségek valamelyikén. Adatai törlését, módosítását bármikor kérheti írásban.
A megrendeléssel kezdődő eljárás során a 2011. évi CXII. törvény rendelkezései az irányadók, a szolgáltató adatvédelmi nyilatkozata a honlapon érhető el.
13. Egyéb rendelkezések
A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Ptk (2013.évi V. törvény), fogyasztói szerződéseknél a távollevők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. kormányrendelet rendelkezései az irányadók.
Általános felhasználási feltételek
1. BEVEZETÉS
Jelen Általános Felhasználási Feltételek (továbbiakban ÁFF) tartalmazza a Barsi-Biró Kornélia EV. (továbbiakban Szolgáltató), mint közvetítő szolgáltató tulajdonát képező és üzemeltetésében lévő https://fitmummynelli.hu/ webportálon (továbbiakban: Webportál) keresztül elérhető szolgáltatások igénybevételének igénybevevő (továbbiakban Felhasználó) általi használatának feltételeit. A webportál használatához szükséges azon technikai tájékoztatást, melyet ezen ÁFF nem tartalmaz, a webportálon elérhető tájékoztatások nyújtják. A Felhasználó a webportál használatával tudomásul veszi és elfogadja a jelen ÁFF-ben foglaltakat. Amennyiben a Felhasználó regisztrál az oldalon, a „Felhasználási Feltételeket elolvastam és elfogadom” bepipálásával ráutaló magatartással is elfogadja jelen ÁFF-ben foglalt rendelkezéseket és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Az oldalon való regisztráció az ÁFF elfogadása nélkül nem lehetséges.
Szolgáltató jogosult jelen ÁFF-et az oldal Felhasználóinak előzetes tájékoztatása mellett, egyoldalúan is módosítani. Az erről való tájékoztatást Szolgáltató a módosított ÁFF hatálybalépését megelőzően kellő időben a Webportálon közzéteszi. A módosított rendelkezések a hatályba lépést követően a Webportál első használata alkalmával válnak hatályossá az oldal Felhasználóival szemben, az ezt követő szolgáltatás igénybevételére vonatkozóan.
Felhasználó személyes adatainak kezeléséről az Adatkezelési Tájékoztató rendelkezik, melyet jelen Általános Felhasználási Feltételek mellékelte tartalmaz. Szolgáltató a Webportálon ajánlattevőként megjelenő személyek adatvédelmi gyakorlatáért és más tevékenységéért nem vállal felelősséget.
2. SZOLGÁLTATÓ
Név: Barsi-Biró Kornélia
Székhely: 1042 Budapest Rózsa utca 36/b.
Levelezési cím: 1046 Budapest Leiningen Károly utca 44.
Nyilvántartási szám: 53756798
Adószám: 69836923-1-41
3. DEFINÍCIÓK
Ajánlattevő (Webportálon) azon természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiség nélküli gazdasági szervezet, kis- vagy őstermelő, aki a Webportálon regisztrál és virtuális boltot (Webportálon) nyit ajánlata bemutatásához. Az Ajánlattevő a regisztrációkor alapadatai beszolgáltatására kötelezett (név, cím, e-mail, felhasználónév), míg egyéb adatokat a saját érdekében adhat meg (telefonszám, saját weboldal címe, közösségi média oldal)
Látogató (Webportálon) minden természetes személy, aki a Webportált annak érdekében látogatja, hogy az ott (Ajánlattevők által) bemutatott ajánlatokat a későbbiekben az Ajánlattevőtől direktben megvásárolhassa, igénybe vehesse és ezért vele kommunikációs célból kapcsolatot létesíthessen. A Látogatónak nem kötelező a Webportálon regisztrálni, de megteheti azt bizonyos szolgáltatások igénybevétele érdekében (pl. korábbi keresési adatok eltárolása). Ehhez alapadatokat kell szolgáltatnia, úgy mint név, e-mail cím.
Továbbiakban az Ajánlattevő és/vagy Látogató “Felhasználó(k)”-ként szerepel.
4. A WEBPORTÁLON FOLYTATOTT TEVÉKENYSÉG
A Webportál elsődleges célja, hogy Szolgáltató, mint közvetítő szolgáltató, a Webportálon keresztül felületet biztosítson ahhoz, hogy bárki, aki Standot regisztrál a Webportálon, feltölthesse az általa vagy saját kisvállalkozása által készített termék- vagy ezáltal nyújtott szolgáltatás ajánlatát annak érdekében, hogy a Webportál Látogatói azt, mint kínálat megtekinthessék és érdeklődés esetén kapcsolatba léphessenek Ajánlattevővel.
Az eladott/megvásárolt/igénybevett termék/szolgáltatás átadása és a pénzügyi teljesítés a Szolgáltatótól teljesen függetlenül, az Ajánlattevő és a Látogató között lezajló előzetes egyeztetéseknek megfelelően zajlik le.
4. FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEK
4.1. FELELŐSSÉG
A Webportál böngészésével és használatával Felhasználó kijelenti, hogy elolvasta és elfogadta a Webportál használatára és szolgáltatásaira vonatkozó felhasználási feltételeket, adatkezelési elveket és annak minden pontjával egyetért. Egyet nem értés esetéből fakadó félreértésekért Szolgáltató nem vállal felelőséget.
A Webportál üzletszerű használatával egyidejűleg a Felhasználó kijelenti, hogy 18. életévét betöltötte, Szolgáltató nem vállal felelősséget azért, ha a Webportál szolgáltatásait kiskorúak is igénybe veszik.
Szolgáltató a Szolgáltatást az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. Törvény (Elkertv.) rendelkezései szerint közvetítő szolgáltatóként végzi, kizárólag információ közvetítő szerepet tölt be az Ajánlattevő és a Látogató között a Webportálon keresztül. Ennek megfelelően a Szolgáltató nem rendelkezik ellenőrzési lehetőséggel a meghirdetett termék, szolgáltatás, szaktudás valódiságára, minőségére, legalitására, és a tranzakció tényleges megvalósulására vonatkozóan, ezért az Ajánlattevő és a Látogató között kialakult vita esetén, Látogató mentesíti Szolgáltatót mindennemű igény, követelés és kártérítési felelősség alól.
Az Ajánlattevő által közzétett tartalomért, és az azzal esetlegesen felmerülő összes vagyoni, illetve nem vagyoni kárért kizárólag Ajánlattevő tartozik felelősséggel. Ajánlattevő köteles gondoskodni arról, hogy az általa a Webportálon elérhetővé tett tartalom harmadik személyek jogait vagy a jogszabályokat sem közvetett, sem közvetlen módon ne sértsék. Amennyiben harmadik személy, hatóság vagy bíróság eljárást indít, úgy az Ajánlattevő felel az ezzel kapcsolatban felmerülő és a Szolgáltatónak okozott valamennyi kárért, kiadásért. A Webportálon található információk jóhiszeműen kerültek elhelyezésre, azonban azok kizárólag tájékoztató célt szolgálnak, az információk pontosságáért, teljességéért Szolgáltató nem vállal felelősséget.
Ajánlattevő és Látogató a Webportált kizárólag a saját kockázatára használhatja, és elfogadja, hogy Szolgáltató nem vállal felelősséget a használat során felmerülő vagyoni és nem vagyoni károkért a szándékosan, súlyos gondatlansággal, vagy bűncselekménnyel okozott, továbbá az életet, testi épséget, egészséget megkárosító szerződésszegésért való felelősségen és ezen túlmenően sem.
Szolgáltató kizár minden felelősséget a Webportál felhasználói által tanúsított magatartásért. Felhasználók teljes mértékben és kizárólagosan felelősek saját magatartásukért. Jogsértés esetén Szolgáltató teljes mértékben együttműködik az eljáró hatóságokkal annak felderítése végett.
A Felhasználók által a Webportál használata során esetlegesen elérhetővé tett tartalmat a Szolgáltató jogosult, de nem köteles ellenőrizni, és a közzétett tartalmak tekintetében a Szolgáltató jogosult, de nem köteles jogellenes tevékenység folytatására utaló jeleket keresni.
Szolgáltató jogosult az oldalon található, Felhasználó által közzétett bármilyen tartalmat indoklás és előzetes figyelmeztetés nélkül eltávolítani, amennyiben úgy ítéli meg, hogy az az Általános Felhasználási Feltételekben leírtaknak nem felel meg.
Amennyiben Felhasználó a Webportálon kifogásolható tartalmat észlel, lehetősége van azt jelezni Szolgáltatónak. Amennyiben Szolgáltató jóhiszemű eljárása során a jelzést megalapozottnak találja, jogosult az információ haladéktalan törlésére, annak módosítására, vagy jogosult felszólítani a tartalmat feltöltőt a törlésre, módosításra.
Az Internet globális jellege miatt Felhasználó elfogadja, hogy a Webportál használata során a vonatkozó nemzeti jogszabályok rendelkezéseit is figyelembe véve jár el.
Ajánlattevő vállalja, hogy az általa feltöltött termékeknek / szolgáltatásoknak ő a tulajdonosa és azon 3. személynek nem áll fenn olyan joga mely a webportálon kívüli adásvétel meghiúsítását eredményezné.
Felhasználók a Webportálon elhelyezett hozzászólások vagy vélemények tartalmáért felelősséggel tartoznak. A hozzászólások valóságtartalmáért Szolgáltató semmilyen felelősséget nem vállal; ha azonban Felhasználó hozzászólása a Szolgáltató – vagy más harmadik személy – jogát, jogos és méltányolható érdekét, illetve közérdeket sérthet, azt Szolgáltató indokolás nélkül törölheti.
Felhasználó köteles gondoskodni arról, hogy a Webportál használata során harmadik személyek jogait vagy a jogszabályokat sem közvetlenül, sem közvetett módon ne sértse.
4.2. SZERZŐI JOGOK
A Webportál teljes egésze (szövegek, képek, grafikai elemek, logók, egyéb tartalmak) szerzői jogvédelem alatt áll, így kereskedelmi célokra másolni, módosítani, terjeszteni szigorúan tilos!
A Szolgáltató fenntartja minden jogát a https://fitmummynelli.hu/ domain nevére, az ehhez tartozó aldomainekre, aloldalakra, valamint az internetes reklámfelületeire. Tilos minden olyan tevékenység, amely a Szolgáltató adatbázisának kilistázására, rendszerezésére, archiválására, feltörésére (hack), forráskódjainak visszafejtésére irányul, kivéve, ha erre a Szolgáltató külön engedélyt ad. Külön megállapodás, vagy az erre a célra szolgáló szolgáltatás igénybevétele nélkül tilos a Szolgáltató által rendelkezésre bocsátott hirdetéskezelő-felület, illetve keresőmotorok megkerülésével a Szolgáltató adatbázisát módosítani, lemásolni, abban új adatokat elhelyezni, vagy meglévő adatokat felülírni.
A Webportál tartalmának, valamint egyes részeinek merevlemezre, ssd-re, usb-re, sd kártyára és bármely más adathordozóra, adattárolóra mentése vagy kinyomtatása saját felhasználás céljából sem engedélyezett, kivételt képeznek ez alól a webportál működésre vonatkozó és a Webportálon megtalálható ÁFF és Adatkezelési Tájékoztató. A Webportál tartalmának vagy egyes részeinek bármilyen célú felhasználása – pl. adatbázisban történő tárolására, továbbadás, közzé vagy letölthetővé tétel, kereskedelmi forgalomba hozatal – kizárólag Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével lehetséges.
Sajtótermékben a következőképp jelentethetőek meg az oldalon lévő logók (márkalogó és kategórialogók): a webportálról szóló cikk, kép mellett szerepeltetni kell a Fitmummy Nelli márkanevet és kötelező megadni a https://fitmummynelli.hu/ URL-t, mint forrást.
Internetes oldalakon (ideértve a közösségi média felületeket is) a következőképp jelentethetőek meg az oldalon lévő termékképek: hivatkozni kell a https://fitmummynelli.hu/ vagy Fitmummy Nelli márkanévre oly módon, hogy a forrás beazonosítható legyen és az feltüntetett linknek a https://fitmummynelli.hu/ egyik akoldalára kell linkelnie. Szigorúan tilos szexuális tartalmú oldalakon való elhelyezés. Ezektől eltérő módon csak a Szolgáltató előzetes jóváhagyását követően van mód.
A Webportál szolgáltatásainak használatával az oldal regisztrálói, vagyis a Felhasználói elfogadják, hogy a https://fitmummynelli.hu/ Webportálon közzétett Ajánlatait a Szolgáltató szabadon felhasználhatja hirdetéseiben, közösségi média oldalain. Ha ezzel a Felhasználó nem ért egyet vagy nem szeretné, erre külön írásbeli igényt kell benyújtania Webportál felé az Ajánlatfelvételt követő 24 órán belül. Ez történhet e-mailen: nelli@fitmummynelli.hu-ra küldve.
5. A WEBPORTÁLON TÖRTÉNŐ AKTIVITÁS / ESEMÉNYEK
5.1. REGISZTRÁCIÓ
A Webportál tartalmának jelentős része elérhető minden, a hatályos magyar jogszabályok szerint jog- és cselekvőképes egyén számára, regisztráció nélkül is. Egyes szolgáltatások azonban regisztrációhoz, majd belépéshez kötöttek. Kétféle regisztrációt különböztetünk meg az oldalon.
● Egyik esetben Látogató kizárólag azért regisztrál, hogy adatai elmentésre kerüljenek.
● Másik esetben Látogató regisztrációja során Fiókot is létrehoz, ezáltal Ajánlattevővé válik. A Szolgáltató a Webportálon virtuális videótárat hozhat létre, ahol “kiállíthatja” termékét, szolgáltatását, szaktudását, hogy azt az oldal Látogatói megtekinthessék, arról tudomást szerezhessenek és igény szerint kapcsolatba léphessenek Ajánlattevővel a vásárlás vagy szolgáltatásának igénybevétele érdekében.
● Az üzenetküldés, értékelés adás, megjegyzés adás feltétele az érvényes regisztráció.
A regisztrációval a Felhasználó elismeri, hogy
● 18. életévét betöltötte és cselekvőképes személy, vagy
● munkával megszerzett keresményével önállóan rendelkező 14. életévét betöltött kiskorú személy, vagy
● gazdálkodó szervezet képviselője, aki általa képviselt gazdálkodó szervezet nevében, valós felhasználói adatai, illetve elérhetőségei megadásával regisztrál
A „Regisztráció” menüpontra kattintást követően megjelenő felületen (a továbbiakban: regisztrációs felület) látható adatlapot Felhasználó értelemszerűen, valós adatainak megfelelően köteles kitölteni.
Az Felhasználó azonosításához a regisztrációkor kötelezően kitöltendő adatok: név, cím, e-mail cím.
Amennyiben Szolgáltató tudomására jut, hogy Felhasználó által megadott adatok nem valósak, vagy a Szolgáltató előzetes jóváhagyása nélkül két fiókot ugyanaz a személy regisztrál vagy használ, úgy jogosult az érintett Felhasználó hozzáférését részlegesen vagy teljes egészében korlátozni, felfüggeszteni.
A regisztráció sikeréről Szolgáltató e-mailben is tájékoztathatja a Felhasználót, a regisztráció befejezésével azonnal be lehet lépni a Webportálra. Csak és kizárólag élő és valós email cím megadása engedélyezett, hiszen a regisztráció során Szolgáltató ellenőrzi, hogy a megadott e-mail cím valós-e.
Felhasználó vállalja, hogy a regisztráció során megadott személyes adatokat szükség szerint frissíti annak érdekében, hogy azok időszerűek, teljesek és a valóságnak megfelelőek legyenek.
A Szolgáltató oldalaira történő regisztrációval továbbá értékesítésre kínált ajánlatainak feltöltésével Ajánlattevő hozzájárul, hogy a rendszerbe általa vagy 3. személy által, megbízás alapján feltöltött fényképeket, adatokat a Szolgáltató a Webportált népszerűsítő reklámcélokra felhasználhatja.
Ajánlattevő továbbá elfogadja, hogy a regisztráció során használt email címet Szolgáltató kommunikációs és értékesítési céllal is használhatja, de 3. személynek semmilyen esetben sem adja ki.
Amennyiben Ajánlattevő leiratkozik a Szolgáltatótól kapott emailekről, standja automatikusan törlődik a rendszerből, minden korábbi adataival együtt.
Regisztráció törlése
● Felhasználó bármikor jogosult a regisztrációjának törlését kérni az nelli@fitmummynelli.hu történő e-mail küldésével. Az üzenet megérkezését követően Szolgáltató haladéktalanul gondoskodik a regisztráció törléséről, maximum 3 munkanapon belül. Ajánlattevő és/vagy Látogató felhasználói adatai a törlést követően azonnal eltávolításra kerülnek az aktív rendszerből.Az eltávolítás után az adatok visszaállítására többé nincs mód.
● Szolgáltató felhívja az Ajánlattevő vagy Látogató figyelmét, hogy a regisztrációval létrehozott profilt törölni nem tudja abban az esetben, ha egy másik Felhasználó ajánlatát például értékelte (vagy kedvencnek jelölt egy Ajánlattevőt vagy ajánlatot). Az értékelés ugyanis a törlést követően az értékelt Felhasználó oldalán is látható marad mindaddig, amíg az értékelt Felhasználó nem kéri saját regisztrációjának törlését. A törlés kéréséig a Felhasználó profilja inaktív státuszba kerül, tehát nem hozzáférhető a nyilvánosság számára és nem vonható le a Felhasználóra vonatkozó bárminemű következtetés. Szolgáltató kéri az Ajánlattevőt és/vagy Látogatót, hogy csak abban az esetben regisztráljon az oldalra, ha az előzőekben leírtakkal kapcsolatban semmilyen kifogása, fenntartása nincs.
● A felhasználói hozzáférési adatok (így különösen a jelszó) titokban tartásáért kizárólag az Ajánlattevő vagy Látogató a felelős. Amennyiben Ajánlattevő vagy Látogató tudomást szerez arról, hogy a regisztráció során megadott jelszavához jogosulatlan harmadik személy hozzájuthatott, köteles haladéktalanul megváltoztatni jelszavát, ha pedig feltételezhető, hogy a harmadik személy a jelszó használatával bármilyen módon visszaél, köteles egyidejűleg értesíteni a Szolgáltatót.
5.2. AJÁNLATTEVŐ TEVÉKENYSÉGE
Ajánlattevő a Szolgáltatónak megfizetett előfizetési díj fejében (kivétel ez alól az ingyenes csomag) jogosult a Webportálon virtuális fiókot létrehozni, amin belül az általa vagy kisvállalkozásán keresztül előállított termékeit, szolgáltatásait “Ajánlat”-ként feltöltheti és kínálhatja a webportál látogatói számára.
Az Ajánlat lehet termék, szolgáltatás vagy szaktudás.
Az Ajánlathoz tartozhat név, leírás, ár, kép is.
Ajánlattevő a saját profilján maga is bemutatkozhat, megadhatja bármilyen elérhetőségét, ami lehet e-mail, telefonszám, cím, weboldal, közösségi média elérhetőség.
Ajánlattevő maga vállalja a felelősséget azért, hogy bármilyen adatot közzétesz a profilján, ezzel elérhetővé téve a nagyközönség számára. Szolgáltató nem vállal semminemű felelősséget Ajánlattevő által közzétett adatokért.
Ajánlattevőnek választott és befizetett előfizetési csomagjához mérten van lehetősége ajánlatokat feltölteni saját profilja alá.
Ajánlattevőnek lehetősége van saját profilján saját közösségi média felületein reklámozni.
Ajánlattevő vállalja, hogy amennyiben érdeklődő keresi meg a feltöltött ajánlattal kapcsolatban, a megkeresésre reagál és lehetőségeihez mérten kiszolgálja az érdeklődőt.
Szolgáltató nem vizsgálja, hogy Ajánlattevő és Látogató között valóban létrejön-e kommunikáció vagy adásvétel és az rendben zajlik-e. Szolgáltató kizárólag a megismerkedést, Látogató tudomásszerzését Ajánlattevő ajánlatáról segíti elő.
Ajánlattevő már meglévő (készleten lévő) és megrendelhető termékekről, csak későbbi időpontban igénybe vehető szolgáltatásról is készíthet ajánlatot. Az ajánlatok általában tájékoztató jellegűek, azonban arra törekednie kell Ajánlattevőnek, hogy a webportálon kívüli kommunikáció során lehetőleg ne térjen el pl. az ártól ugyanazon ajánlat esetén.
Ajánlattevőnek joga van megjelölni a fizetési és szállítási módokat saját profilján. Az itt szereplő adatokért Szolgáltató szintén nem vállal felelősséget.
Ajánlattevő kötelezettségei
Ajánlattevő kötelezettséget vállal rá, hogy amennyiben Látogatóval írásban vagy telefonon megegyezett a webportálon kínált ajánlat értékesítéséről, igénybevételéről, azt Látogató részére a megegyezett módon rendelkezésre bocsátja.
Ajánlattevő vállalja, hogy nem tölt fel olyan ajánlatot, amit nem saját maga vagy kisvállalkozása nyújt, készít, állít elő, ezáltal nem is értékesíthet ilyen terméket/szolgáltatást. Ellenkező esetben Szolgáltató nem felel Ajánlattevő tetteiért, de tudomást szerezve az esetről azonnali hatállyal megszüntetheti Ajánlattevő fiókját és az illetékes hatóságokat is jogában áll értesíteni.
Ajánlattevő vállalja, hogy tevékenységét a megfelelő hatósági előírásoknak megfelelően űzi, szükség esetén rendelkezik a megfelelő engedélyekkel.
Tiltott tevékenységek
Szolgáltatás használatával tilos minden olyan termék adásvétele és hirdetése, vagy olyan tartalom bárminemű megjelenítése, amely a hatályos jogszabályokba ütközik, vagy
● trágár, sértő, gyűlöletkeltő, obszcén vagy félrevezető
● alkalmas más felhasználók jó hírnevének csorbítására,
● tilos olyan adatok közzététele, amely a Szolgáltatóra vonatkozó nem nyilvános adatok vagy bármely más cég hasonló adatát tartalmazza.
A Webportálon a következő termékek árusítása különösen tiltott:
● gyógyszer, kábítószer, egyéb tudatmódosító szerek
● veszélyes vegyi anyag, bármilyen tűz-vagy robbanásveszélyes anyag
● hamis vagy hamisított termékek
● termékek amelyek bármilyen módon sértik valamely harmadik fél jogait
● lopott vagy jogellenes termékek
● engedélyköteles fegyver, lőszer valamint a közbiztonságra veszélyes egyéb eszközök
● bármely olyan termék, kötet stb., ami gyűlöletkeltésre, fajüldözésre, idegengyűlöletre adhat okot, vagy
● bármi olyan termék, amely a Szolgáltató saját döntése alapján káros a környezetre, közbiztonság, közerkölcs veszélyeztetésére alkalmasnak tekint,
● olyan tárgyak, eszközök, szoftverek amelyek alkalmasak a szerzői jog, vagy egyéb, szellemi alkotásokhoz való jog megsértésére
● emberi, vagy állati szervek, szövetek
● személyes adatokat, vagy e-mail címeket tartalmazó listák
● ingyenes online szolgáltatáshoz hozzáférést biztosító felhasználónevek és jelszavak
● közösségépítő oldal meghívói, e-mail címek
● diplomamunkák, szakdolgozatok
● pornográf anyagok vagy szexuális segédeszköz- vagy szolgáltatás továbbá
● minden olyan termék melynek online történő értékesítését a hatályos magyar jogszabályok tiltják.
Továbbá kifejezetten tiltott a Webportál felületein az MLM rendszerű üzletszerzés, illetve a piramisjátékok hirdetése, ezekbe résztvevők toborzása. Tilos bárminemű pénzkereseti lehetőséget hirdetni Ajánlatok formájában.
Kérdéses Ajánlat esetén az igény felülbírálást igényel(het) Webportál részéről, illetve a regisztráció és adott Ajánlatok felvétele a Webportál részéről bármikor megtagadható.
5.3. LÁTOGATÓ TEVÉKENYSÉGE
Látogató a webportálon szabadon böngészhet az Ajánlattevők ajánlatai között.
A Látogató számára hasznos, kedvelt terméket, szolgáltatást jogában áll megvenni, igénybevenni. Ennek érdekében felveheti a kapcsolatot Ajánlattevővel annak profilján közzétett bármely elérhetőség egyikén.
Látogató vállalja, hogy kizárólag komoly érdeklődés esetén lép kapcsolatba Ajánlattevővel, de az érdeklődéstől bármely pillanatban visszaléphet.
Látogató vállalja, hogy etikusan jár el, ha létrejött a Webportálon kívüli kommunikáció során egyöntetű megegyezés az adásvételre.
5.4. SZOLGÁLTATÓ FELELŐSSÉGE
1. Szolgáltató nem felel az általa működtetett online piactéren meghirdetett termékek minőségéért, biztonságáért és jogszabályi megfelelőségéért és nem vállal kötelezettséget ezen termékek ellenőrzéséért.
2. Szolgáltató nem felel továbbá az általa működtetett online piactéren szereplő termékek valódiságáért, vagy azért, hogy a Látogatók ténylegesen meg tudják venni/igénybevenni, az Ajánlattevők pedig ténylegesen el tudják adni a termékeket/szolgáltatnak, továbbá nem tudja biztosítani, hogy a Felhasználók az egymás közötti tranzakciót végérvényesen be is tudják fejezni.
3. Amennyiben a Webportál felületén a Felhasználó által közzétett tartalom jogsértő, úgy a Szolgáltató a terméket eltávolíthatja, ha a jogosulttól erre megfelelő értesítést kap. Szolgáltató a vonatkozó és mindenkor hatályos jogszabályi keretek között működik együtt a hatóságokkal a jogsértést elkövető személyek felelősségre vonása érdekében.
4. Az Ajánlattevő által a Webportálon közzétett tartalmat Szolgáltató jogosult, de nem köteles ellenőrizni és a közzétett információk által hivatkozott oldalakon vagy helyeken Szolgáltató jogosult, de nem köteles jogellenes tevékenység folytatására utaló jeleket keresni.
5.5. SZOLGÁLTATÓ ÁLTAL TÁMASZTOTT AJÁNLAT-FELTÖLTÉSI KÖVETELMÉNYEK
A webportálra elsősorban az Ajánlattevő érdekében, másodsorban Szolgáltató megítélésének érdekében kizárólag éles, nem rikító hátterű, letisztult, ízléses fotók helyezhetők el.
A feltöltött ajánlatot a Webportálon található 12 kategória egyikéhez kell kapcsolni, annak érdekében, hogy az érdeklődők könnyebben megtalálhassák. Egy Ajánlattevő több kategóriában is tölthet fel terméket.
A feltöltött ajánlatnak javasolt megfelelő címet, részletes leírást adni, valamint ahhoz a fentiekben részletezett képet csatolni.
Szolgáltató elvárja, hogy Ajánlattevő kizárólag olyan Ajánlatot tölt fel, aminek tárgya minden részletében megfelel a mindenkor hatályos jogszabályi előírásoknak.
A kritériumok valamint az ÁFF elfogadásával Ajánlattevő tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató, amennyiben úgy értékeli, hogy a feltöltött termékek nem felelnek meg a fent meghatározott elvárásoknak, előzetes felszólítás nélkül inaktiválhatja a szóban forgó profilt, illetve ajánlatot, mellyel az ajánlat eltűnik a Webportál nyilvános felületéről. Amennyiben Ajánlattevő ezt követően olyan terméket tölt fel az oldalra, mely a Szolgáltató által támasztott minőségi követelményeknek megfelel, Ajánlattevő kérheti Szolgáltatótól saját Standjának újra aktiválását.
5.6. BELSŐ LEVELEZŐRENDSZER HASZNÁLATA
A Webportálon a belső levelezés elsődleges célja, hogy az Felhasználók egymás között, – anélkül, hogy ezt más Felhasználó látná – kommunikáljanak a Webportálon található Ajánlattal kapcsolatban.
A Szolgáltató jogosult az Ajánlattevő belső üzeneteihez hozzáférni, azt feldolgozni és azt megismerni – amihez az Ajánlattevő a piactér használatával kifejezetten hozzájárul. A Szolgáltató csak az ÁFF és kapcsolódó rendelkezéseinek ellenőrzése végett tekinthet be a belső üzenetekbe.
Szolgáltató belső levelezési rendszerének használatával ellentétes tevékenységek:
Bármely üzenetben szigorúan tilos az alább megjelölt tartalom megjelölése, feltüntetése
● kéretlen üzeneteket küldeni,
● saját termékek reklámozási céljával más Felhasználókat megkeresni;
● káromkodni, sértő, offenzív, pornográf szövegeket és képeket küldeni;
● másokat fenyegetni, sértegetni, rágalmazni;
● az érintettekkel való egyeztetés nélkül bárki személyes adatait közzétenni;
● más Felhasználóval vagy Szolgáltató Szolgáltatásával kapcsolatban valótlant állítani;
● a többi felhasználót félrevezetni;
● valamely Felhasználónak a Szolgáltató adminisztrátoraként feltüntetnie magát;
● a Szolgáltató és a Felhasználók közötti levelezést bemásolni;
● más hirdetési vagy értékesítési csatornát vagy bármilyen egyéb weboldalt vagy eseményt említeni, népszerűsíteni, annak használatára buzdítani.
A Szolgáltató által a Felhasználónak írt bárminemű üzenetet, válaszlevelet akár a Webportál, akár más weboldalak nyilvános felületein, fórumon, blog bejegyzésben stb. közzétenni tilos.
Szankciók
A belső üzeneteket Szolgáltató moderálhatja. A belső levelezésre vonatkozó szabályokkal ellentétes üzeneteket Szolgáltató értesítés nélkül eltávolíthatja, az üzenet küldőjét inaktiválhatja, illetve kizárhatja a Webportál felhasználói közül.
5.7. AJÁNLATTEVŐ ÉRTÉKELÉSE
Az Ajánlattevő értékelése történhet csillagozással. 1 csillag = nagyon nem tetszik, 5 csillag = nagyon tetszik. Az értékelőtől elvárás, hogy kizárólag saját tapasztalat alapján csillagozzon. Az Ajánlattevőket a csillagozásokból származó statisztikák szerint értékeli a rendszer.
Az Ajánlattevőről vélemény írható, ezt érthetően, egyértelműen és tárgyilagosan kell megfogalmazni, mely a későbbiekben nem módosítható. Ezen vélemény minden Felhasználó számára láthatóvá válik a Webportálon.
A visszajelzések során, ha valamely Felhasználó más Felhasználó jó hírnevét – megalapozatlanul – valótlan, sértő véleményt tesz közzé a Webportál erre szolgáló felületén, ezért felelősséggel tartozik, akár bírósági per esetén is. Szolgáltató semmilyen felelősséget nem vállal a visszajelzésekben, véleményekben foglaltak tartalmáért.
Természetesen negatív kritika is adható, de azt kultúrált módon megfogalmazva kell közzétenni részletes magyarázattal. Ezekre az Ajánlattevő válaszolhat.
A Szolgáltató jogosult az értékeléseket moderálni.
5.8. AJÁNLAT KEDVENCNEK JELÖLÉSE
Webportálon lehetőség van az ajánlatokat kedvencnek jelölni, de ehhez minden esetben regisztrációra van szükség. A kedvencnek jelölt ajánlatok elmentődnek, így a későbbiekben bármikor szűrhetőek annak érdekében, hogy könnyebben visszakereshetőek legyenek.
5.9. ELŐFIZETÉSI RENDSZER
A Webportálon történő ajánlatok bemutatása az előfizetési rendszerbe lépéssel válik lehetségessé. Ajánlattevő kizárólag úgy tud lenni valaki, ha az oldalon regisztrál és fiókot hoz létre. Ehhez szükséges lesz kiválasztani, hogy melyik előfizetési csomagba lép be.
Mivel a webportál még csak most indul, így kizárólag egy csomag választható, ami ingyenes, vagyis minden jelenleg regisztráló Látogató egyben Ajánlattevő is lehet, ha létrehoz egy fiókot.
Ezen dokumentum a későbbiekben természetesen változni fog, attól függően, hogy milyen előfizetési csomagok kerülnek majd bevezetésre.
5.10. ÉRTESÍTÉSEK
Szolgáltató értesítést küld a Felhasználó részére érkezett belső üzenetekről, a regisztráció során megadott e-mail címre, amennyiben ezt Felhasználó kérte a regisztráció folyamán.
Ez az üzenet lehet üzenet egy másik Felhasználótól vagy Szolgáltatótól érkező levél.
6. JOGÉRVÉNYESÍTÉSI LEHETŐSÉGEK
6.1. PANASZÜGYINTÉZÉS HELYE, IDEJE MÓDJA
A Felhasználó a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos kifogásait az alábbi elérhetőségeken terjesztheti elő:
Név: Barsi_biró Kornélia EV
Cím: 1044 Budapest Leiningen Károly utca 44
E-mail cím: nelli@fitmummynelli.hu
A Szolgáltató a panaszt, amennyiben lehetősége van rá, azonnal orvosolja. Ha a panasz azonnali orvoslására nincs lehetőség, Szolgáltató 30 munkanapon belül érdemben válaszol a Felhasználó kifogására, megjelölve a jogérvényesítés lehetősége esetén a jogérvényesítés lehetséges helyét, módjait valamint az arra nyitva álló határidőket.
6.2. JOGVITÁK
Felek a jóhiszeműség és az együttműködés polgári jogi kötelezettsége, valamint a szerződésükben meghatározottak szerint kötelesek eljárni. A Webportál használatával kapcsolatban felmerülő vitáikat a felek elsődlegesen egyeztetés útján kötelesek rendezni. Továbbá, az adásvételi szerződésből eredő jogvita esetén a jogosult bíróságon érvényesítheti igényét.
A Felek a pertárgy értékétől vagy az eljárás tárgyától függően a Pesti Központi Kerületi Bírósági vagy a Fővárosi Törvényszék kizárólagos illetékességét kötik ki.
Jelen ÁFF kiegészítő dokumentuma az Adatkezelési Tájékoztató. Az Általános Felhasználási Feltételek elfogadásával egyidejűleg az abban leírtak is elolvasottnak és elfogadottnak minősülnek.
Jelen ÁFF hatályba lépésének napja 2024.02.20.
Minden jog fenntartva!
Cookie tájékoztató
A cookie-k („sütik”), olyan rövid adatfájlok, melyeket a meglátogatott weblap helyez el a te számitógépeden. A cookie-k egy részének célja, hogy az adott internetes szolgáltatást megkönnyítse, kényelmesebbé, biztonságosabbá tegye a számodra, míg más cookie-k statisztikai adatok gyűjtésével segítenek nekünk tovább fejleszteni a weboldalunkat.
(https://www.naih.hu/adatvedelmi-szotar)
A sütiket általában két fő szempont szerint szokták csoportosítani: a lejáratuk ideje, illetve a szerint, hogy kitől érkeznek a számítógépedre.
A lejáratuk ideje szerint lehetnek:
- Ideiglenes vagy munkamenet sütik: vagy automatikusan vagy nem sokkal azután törlődnek, hogy kilépsz a böngészőprogramodból
- Álandó vagy tartós sütik: addig maradnak a számitógépeden amíg a lejárati idejük el nem érkezik, vagy addig amíg a böngészőprogramodban nem törlöd azokat
A sütik csoportosítása aszerint, hogy kitől származik az adott süti:
- A meglátogatott weboldal üzemeltetőjétől származó sütik csoportjába általában azok tartoznak, amelyek a weboldal használatát támogatják (pl. munkamenet sütik) – feltétlenül szükséges sütik
- Harmadik felektől származó sütik – jellemzően ide tartoznak a statisztikai és a marketing célokat szolgáló sütik. Közösségi modulok használata.
- A feltétlenül szükséges sütik
A weblap üzemeltetése céljából, annak működőképessége, alapvető funkcióinak biztosítása és a számítógépes rendszer biztonsága érdekében alkalmazott sütik, melyek használatához a weblapot üzemeltetőnek jogos érdeke fűződik.
Ezek általában olyan ideiglenes sütik, amelyek addig maradnak az internetes böngésző cookie-állományában, amíg a látogató el nem hagyja a weblapot és a munkamenet végén vagy a böngésző bezárásával automatikusan törlődnek.
Használatukhoz – a felsoroláson kívül – nincs szükség hozzájáruláshoz, mivel a szolgáltatások nyújtásához (jelen esetben a weboldal működtetéséhez) ezek a sütik technikailag elengedhetetlenül szükségesek.
- Statisztikai és marketing célú sütik használata
A statisztikai sütik használatával információt gyűjtünk arról, hogy hogy a felhasználók hogyan használják a weblapot: melyik oldalakat tekintik meg, milyen munkameneteket indítanak, azok meddig tartanak, honnan érkeznek, milyen eszközt használnak.
A statisztikai adatok gyűjtéséhez a Google Google Analytics Szolgáltatását használjuk. A Google a GDPR rendelkezéseinek értelmében adatfeldolgozónak számít, mivel adatokat gyűjt és dolgozz fel az ügyfelei nevében az ügyfelek utasításai szerint.
Az adatfeldolgozó adatai:
Google Ireland Limited
Írországban bejegyzett társaság, amely Írország jogszabályai szerint működik
(Nyilvántartási szám: 368047/Adószám: IE6388047V)
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Írország
A Google Analytics által használt _ga_ sütiről rövid tájékoztató:
A Google Analytics például olyan cookie-kat használ, amelyek segítségével információkat gyűjt, és jelentést készít a webhely használatára vonatkozó statisztikai adatokból anélkül, hogy személy szerint azonosítaná az egyes látogatókat a Google számára. A „_ga”, a Google Analytics által használt fő cookie, lehetővé teszi a szolgáltatás számára, hogy megkülönböztesse egymástól a látogatókat, és két évig érvényes. A „_ga” cookie-t minden olyan webhely használja, amely igénybe veszi a Google Analytics szolgáltatást (így a Google-szolgáltatások is). Minden „_ga” cookie egyedi az adott tulajdonra nézve, így nem használható egy adott felhasználó vagy böngésző különböző, egymáshoz nem kapcsolódó webhelyeken keresztüli követésére.
Hogyan használja a Google a cookie-kat
A Google Analytics adatvédelemre és adatbiztonságra vonatkozó részletes tájékoztatója az alábbi linken olvasható:
Adatvédelmi beállítások a Google Analytics szolgáltatásban
A Google Analytics pontos és részletes működéséről az alábbi linken informálódhatsz:
A Google adatvédelmi irányelvei
Marketing sütiket jelenleg nem használunk.
Olyan sütik esetén, amelyek statisztikai vagy marketing funkciót töltenek be: csak a te hozzájárulásoddal kerülnek alkalmazásra.
- A https://fitmummynelli.hu/ weboldal által használt sütik listája
Cookie neve: | Cookie tartalma | Lejárati idő | Jellege |
_ga_………………….. | Oldalmegtekintések tárolásához és számlálásához a Google Analytics által használt süti. | 1 év | statisztikai |
cookieyes-consent | Cookie használat hozzájárulás kezelése | 12 hó | Feltétlenül szükséges |
Az egyes sütikről további információk az alábbi oldalon olvashatók:
- Süti beállítások kezelése
A szolgáltató a CookieYes elnevezésű cookie kezelőt használja a honlapon.
Bármelyik oldalra is érkezzen a látogató, egy felugró ablak tájékoztatja őt arról, hogy a weblap sütiket használ. A tájékoztató az alábbi információkra terjed ki:
- általános tájékoztatás a sütikről,
- funkcionális sütik: – létezésükre csak figyelemfelhívás történik, automatikusan működésbe lépnek,
- a statisztikai sütik felsorolása: – mivel ezek használatához szükség van hozzájárulás megadásához, amíg ez nem történik meg inaktívak maradnak,
- süti tájékoztató elérése.
A weblap első használatakor a statisztikai sütik nem kerülnek alkalmazásra mindaddig, amíg a hozzájárulását a látogató meg nem adja. A hozzájárulás, tiltás bármikor visszavonható, módosítható. A beállítások és egy rövid tájékoztató a képernyő baloldalán található fogaskerék ikonra kattintva érhetők el.
A sütik kezelésére a böngészőn keresztül is van lehetőség. Ekkor akár az összes süti használata is letiltható vagy beállítható, hogy csak bizonyos sütik kerüljenek elhelyezésre.
Az alábbi linkeken részletesebb információk találhatók a sütik beállításainak módosításáról, törléséről a különböző típusú böngészőkben:
Amennyiben reklámblokkolót (ad-blocker) használsz, a sütik használatáról szóló tájékoztatás nem biztos, hogy meg fog jelenni számodra, így szükség lehet a reklámblokkoló deaktiválására.
Tájékoztatunk arról, hogy a cookie tájékoztató része az Adatkezelési tájékoztatónak.
Hatályos: 2024.02.10.